IMPLEMENTASI SISTEM PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DESA DI KANTOR DESA KARYA MAKMUR

Saat ini, perkembangan teknologi terus berkembang dengan pesat sehingga
semakin banyak digitalisasi yang digunakan oleh masyarakat dunia untuk
menjalankan aktivitas dalam berbagai aspek. Salah satunya adalah digitalisasi
pelayanan kependudukan desa (pembuatan surat – menyurat) yang dimanfaatkan
untuk kegiatan melayani masyarakat. Namun proses pelayanan administrasi
kependudukan yang ada di Kantor Desa Karya Makmur belum terkomputerisasi
dan masih menggunakan cara manual. Misalnya pembayaran iuran bulanan desa
dan pembuatan surat. Untuk mengatasi permasalahan tersebut diperlukan suatu
sistem database untuk mengelola dan menyimpan data. Harapannya dapat
memanajemen keperluan pelayanan administrasi kependudukan masyarakat,
terutama surat online dan sistem pembayaran dengan menerapkan QR – Code.
Metode yang diterapkan adalah metode Prototyping. Metode ini dimulai dari
pengumpulan data melalui pengamatan langsung dan wawancara. Kemudian
pengumpulan kebutuhan sistem, membuat desain sistem, membangun prototyping
(interface sistem), melakukan pengujian sistem dengan pengujian fungsional, dan
dilanjutkan dengan kegiatan evaluasi sistem dengan menggunakan metode User
Acceptance Testing (UAT). Hasil evaluasi sistem pelayanan administrasi
kependudukan menunjukkan bahwa sistem ini efektif untuk digunakan dengan
persentase keberhasilan mencapai 95,38 persen. Oleh karena itu, adanya sistem
administrasi kependudukan ini mempermudah proses pelayanan terhadap
masyarakat di desa Karya Makmur.
Kata kunci : Digitalisasi Desa; Metode Prototyping; User Acceptance Testing
(UAT).